Vergüenza

Que verdadera vergüenza es el departamento de BMW q se tendría que llamar "desatención al cliente" compre una moto hace 1 año y 2 meses que todavía la estoy esperando y hace 15 días les adjunto el Mail para que vean que no les miento que dice :

Estimado Sr. aAAAAAAa

 
Ante todo agradecemos su contacto.
En respuesta a su consulta, le informamos que recientemente han finalizando todos los procesos que afectaban a su unidad.
La misma ya cuenta con el certificado de importación y esta lista para ser entregada en el concesionario.
Sírvase contactarse con el  mismo para más información.
Estamos a su disposición ante cualquier consulta que desee formularnos,
 
Atentamente,
 
Atención al Cliente
BMW Group Argentina
Ph: 54 11 - 5555 6100
Fax: 54 11- 5555 6115
http://www.bmw.com.ar

Ahora resulta que hace desde ese día estoy llamando a ambas partes y nadie sabe nada el mail es muy claro en la concesionaria ni muuu y ni hablemos en desatención al clientes , unos inoperantes totales se tiran la bola unos con otros y nadie da información
Me pregunto aveces uno cota una cámara algo lo que fuese y hay seguimiento total uno puede ver donde esta eso q compro en cualq momento hasta la entrega o minutos antes y acá esto no una cámara o chicle son casi 40 Lucas hermanos 1 moto por 2 que compraría en europeas iguales un robo y encima el maltrato y la desinformación al clientes
Hasta cuando vamos a permitir este manoseo al cliente en otros países esto seguramente no pasaría y menos la marca lo haría porque afuera no se jode con el cliente y porque acá lo hacen ?
Bueno en fin estoy recaliente y hoy en día 23 de octubre nadie debe decirme donde esta mi moto ni la empresa BMW ni la concesionaria , un desprestigio importante el de los últimos tiempos de BMW motorrad argentina